1. Faire un état des lieux : Démarrer par un diagnostic .

Cartographier l’existant et comprendre les besoins non adressés. Cette étape permet d’adapter les actions RH aux enjeux réels rencontrés sur le terrain.

Recueil des informations : où en êtes-vous ?

→ Analyse des dispositifs existants.

• Recenser les formations et parcours déjà en place pour les managers.
• Identifier les dispositifs de mentorat, coaching, accompagnement RH.
• Vérifier l’existence d’outils de feedback, d’évaluation et de suivi.

→ Analyse des profils des jeunes managers.

• Parcours avant la prise de poste (promotion interne, recrutement externe, etc.)
• Identifier les métiers ou services où ils sont le plus nombreux.

→ Questionnaire et/ou entretiens.

• Entretiens managers seniors : Pour comprendre les attentes et difficultés perçues.
• Enquête auprès des jeunes managers : Évaluer leur niveau de confiance, leurs besoins en formation et leurs défis quotidiens.
• Feedback des équipes managées : Comprendre leur perception / attentes du management des jeunes managers

Analyse des besoins couverts et non couverts.

→ Identification des besoins non couverts.

• Comparer l’offre d’accompagnement actuelle avec les attentes exprimées : que manque-t-il ? Qu’est-ce qui semble le plus important et urgent ?
• Identifier les points de friction (ex. manque de formation sur la gestion des conflits, stress des managers à la perspective des entretiens annuels, besoin d’outiller les jeunes managers sur les fondamentaux, difficultés à partager des feedbacks constructifs).
• Quels formats sont les plus adaptés (présentiel, digital, mentorat) ? Quelle rythme ? Etc.