Nous avons la conviction que nous sommes tous, à titre individuel, responsables de ce qui nous arrive. Il est aisé d’écouter la petite voix intérieure qui nous détourne de nos responsabilités.
Cette petite voix a 3 techniques favorites :
- Le déni : “en fait, c’est pas vraiment un problème parce que…”
- Les excuses : “je suis 100% d’accord sur la théorie, c’est génial ce truc, mais dans MON cas à MOI, ça peut pas marcher parce que…”
- Les accusations : “moi aussi j’avais envie de changer les choses mais j’ai pas reçu les infos de Jean-Michel…”
Pas de déni, pas d’excuses, pas d’accusations. Nous sommes tous co-responsables et nous pouvons tous agir si quelque chose nous met sous tension.
Cette co-responsabilité s’incarne dans nos valeurs.
Elles sont au cœur du projet et de l’entreprise. Elles définissent le cadre de nos actions.
Elles sont aussi un outil pour chaque équipier. Elles permettent à chacun de dire aisément à son collègue que ce qu’il est en train de faire va à l’encontre d’une de ces 4 valeurs. C’est très puissant, sans animosité. C’est un outil de drainage de tensions.
Nous les avons tournées à la première personne afin que chacun puisse se les approprier et faire son introspection.
Ces valeurs figurent dans les contrats de travail que tout nouvel équipier signe.
Chaque équipier a affirmé qu’il y adhérait, juré qu’il les incarnerait, et enfin qu’il s’engageait à signaler si une de ces valeurs lui semblait mise à mal.
Se sentir utile est essentiel. Utile à la société Fasterclass par son travail et à la société civile en général.
Exemple : On me demande de faire une tâche. Je la trouve inutile.
<aside> ⛔ Mauvais comportement : Je la fais parce qu’on m’a dit de la faire.
</aside>
<aside> ✅ Bon comportement attendu chez Fasterclass : J’en parle à mon manager et je propose une solution qui me semble plus utile et pertinente.
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